{"id":10632,"date":"2021-05-28T11:37:17","date_gmt":"2021-05-28T09:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tresce.com\/blog\/?p=10632"},"modified":"2021-05-28T11:37:17","modified_gmt":"2021-05-28T09:37:17","slug":"automatizacion-de-marketing-y-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tresce.com\/blog\/automatizacion-de-marketing-y-ventas\/","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n de marketing y ventas"},"content":{"rendered":"

En un mundo cada vez m\u00e1s digital, el tiempo pasa a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pido. Y precisamente porque el tiempo corre, es necesario aprovecharlo y optimizarlo para conseguir esos objetivos marcados de una forma m\u00e1s eficiente. La automatizaci\u00f3n de marketing y ventas permite ahorrar un tiempo valioso<\/strong> en cuanto a la recopilaci\u00f3n de datos y su posterior uso. Adem\u00e1s, es un tipo de estrategia que aunque requiera de un cierto coste inicial, est\u00e1 al alcance de la mayor\u00eda de las empresas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Cuatro ventajas principales de la automatizaci\u00f3n de marketing<\/strong><\/h2>\n

Como hemos comentado, la automatizaci\u00f3n de marketing y ventas requiere de un cierto coste inicial relacionado con la creaci\u00f3n del ecosistema digital<\/strong>. Sin embargo, a la larga, tu marca sale ganando, y no solo por la reducci\u00f3n de costes. Estas son las cuatro ventajas principales de la automatizaci\u00f3n:
\n <\/p>\n

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 <\/p>\n

    \n
  1. Reduce costes y tiempo<\/strong>. La automatizaci\u00f3n se crea precisamente para evitar fallos o errores que, en el futuro, pueden salir caros. Y m\u00e1s all\u00e1 de ello, tambi\u00e9n supone un ahorro de tiempo en la recopilaci\u00f3n de datos y en todo lo que conlleva el proceso de ventas<\/strong>. Adem\u00e1s, precisamente gracias a esta capacidad de recopilar informaci\u00f3n acerca de los usuarios, las estrategias de marketing y ventas<\/strong> se optimizan mejorando los resultados.<\/li>\n
  2. Segmenta el target<\/strong>. Esta es una de las ventajas m\u00e1s importantes de la automatizaci\u00f3n, llegar a quien realmente debes llegar sin necesidad de malgastar horas intent\u00e1ndolo. Precisamente mediante softwares de automatizaci\u00f3n como los CRMs<\/strong><\/a> los leads se califican y cualifican seg\u00fan gustos o afinidad con la marca.<\/li>\n
  3. Mejora el proceso de ventas a trav\u00e9s de la monitorizaci\u00f3n<\/strong>. Para clasificar los usuarios que visitan tu marca y poder cualificarlos, la monitorizaci\u00f3n juega un papel clave ofreciendo estad\u00edsticas, gr\u00e1ficos e informaci\u00f3n sobre las interacciones de tus usuarios con la marca<\/strong>.<\/li>\n
  4. Tu marca se abre a m\u00faltiples canales<\/strong>. M\u00e1s redes sociales, no significa que sea mejor, pero s\u00ed es cierto que lo ideal es mostrar tu marca en aquellas plataformas en las que sabes que tu target va a estar presente. En estos casos, la automatizaci\u00f3n puede ayudarte a crear un tipo de contenido y comunicaci\u00f3n adecuado<\/strong> para cada plataforma o canal en el que te encuentres.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    C\u00f3mo trabajar la automatizaci\u00f3n de marketing y ventas<\/strong><\/h2>\n

    Antes de empezar a trabajar una estrategia de automatizaci\u00f3n<\/strong>, es importante que conozcas c\u00f3mo trabajarla de forma adecuada. Lo primero de todo es tener muy claro a qui\u00e9n se dirige tu marca, es decir, la Buyer Persona<\/strong>. Gustos, afinidades, estilo de vida, qu\u00e9 busca, por d\u00f3nde y c\u00f3mo pueden ayudarlo tus productos o servicios.<\/p>\n

    A partir de ah\u00ed, la clave es comunicarse con ese target prestablecido mediante una comunicaci\u00f3n adecuada, otro punto importante a la hora de automatizar. Y es que, aunque los usuarios o clientes hablen con un bot y lo sepan, hay que conseguir que se olviden de ello. Y para eso hay que trabajar una comunicaci\u00f3n cercana, personalizada<\/strong> a quien te est\u00e9 hablando y en l\u00ednea a la personalidad de tu marca<\/strong>.<\/p>\n

    Por otra parte, hay centenares de herramientas que ayudan en la automatizaci\u00f3n de marketing y ventas<\/a><\/strong>, y para escoger aquellas que te interesan y son las adecuadas para tu marca has de conocer y repasar bien todo el proceso de ventas, desde el impacto a cualquier usuario hasta su conversi\u00f3n final en cliente<\/strong><\/a>.<\/p>\n

    Cada herramienta puede ayudarte a conseguir distintos objetivos; impactar a los usuarios, observar como se comportan con tu marca, clasificar los leads, cualificarlos, estudiar c\u00f3mo se han efectuado las ventas<\/strong> o incluso aprender a seguir comunic\u00e1ndote con aquellos leads que finalmente no han acabado siendo clientes.<\/p>\n

     <\/p>\n

    El ecosistema digital en la automatizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

    Por supuesto, la automatizaci\u00f3n de marketing y ventas necesita de un buen ecosistema digital<\/strong><\/a> bien construido para que realmente funcione y reporte beneficios. Porque m\u00e1s all\u00e1 de disponer de herramientas que faciliten tu trabajo, es necesario contar con una estrategia omnicanal<\/strong><\/a>, es decir, aquella que envuelve y acompa\u00f1a al usuario durante todo el proceso de compra a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

    Para conseguirlo es clave disponer de un software de gesti\u00f3n de clientes o CRM<\/strong>, como hemos nombrado antes. Estableciendo este software como centro de estrategia y con la ayuda de herramientas de automatizaci\u00f3n, dispondr\u00e1s de toda la informaci\u00f3n relacionada con el target durante todo el proceso de ventas.
    \n 
    \nPor otra parte, es necesario contar con un     equipo profesional de marketing digital<\/strong><\/a> que englobe todos los aspectos de una estrategia omnicanal; comunicaci\u00f3n y contenidos, posicionamiento SEO, dise\u00f1o y desarrollo web y, por supuesto, publicidad digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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