{"id":6036,"date":"2016-04-18T13:23:34","date_gmt":"2016-04-18T11:23:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tresce.com\/blog\/?p=6036"},"modified":"2019-03-05T13:57:56","modified_gmt":"2019-03-05T12:57:56","slug":"como-el-marketing-digital-mejora-la-reputacion-de-tu-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tresce.com\/blog\/como-el-marketing-digital-mejora-la-reputacion-de-tu-marca\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo el marketing digital mejora la reputaci\u00f3n de tu marca?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">\u00bfTe preguntas c\u00f3mo el marketing digital puede mejorar la reputaci\u00f3n de tu marca? Hoy vamos a abordar este tema. El<strong> marketing online<\/strong>\u00a0es una pr\u00e1ctica que abre m\u00faltiples oportunidades para las empresas sea cual sea su tama\u00f1o. Lamentablemente a\u00fan muchas empresas tienen la la percepci\u00f3n de que el marketing digital precisa grandes presupuestos, pero no es as\u00ed.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Por otro lado, uno de los principales atractivos del marketing online es que proporciona <strong>datos fiables<\/strong> para analizar \u2013generalmente en tiempo real- qu\u00e9 campa\u00f1as de marketing est\u00e1n funcionando mejor y por qu\u00e9.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Si ahora mismo tienes dudas sobre c\u00f3mo funciona el marketing digital en la promoci\u00f3n de las marcas, este art\u00edculo te ser\u00e1 \u00fatil. As\u00ed que&#8230; <strong>sigue leyendo<\/strong> \ud83d\ude09\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Estrategias para mejorar la reputaci\u00f3n de tu marca<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">El valor que perciben los usuarios de tu marca es un <strong>elemento clave<\/strong> y que los incita a comprar tus productos. M\u00e1s que las funcionalidades en s\u00ed del producto, el comprador generalmente <strong>se decanta por esas marcas que le inspiran confianza,<\/strong> que le hacen sentirse bien y con las que han conectado a nivel emocional.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Compramos a las marcas que aportan algo m\u00e1s que la utilidad tangible del producto, porque en realidad, de muchos objetos no usamos casi nunca el 100 % de sus funcionalidades. Y nos referimos a ejemplos tan sencillos como esos bolsillos de un pantal\u00f3n en el que nunca introduces nada, pasando por una aplicaci\u00f3n en el m\u00f3vil que jam\u00e1s empleas, hasta el calendario predeterminado en tu PC que quiz\u00e1s no sabes ni c\u00f3mo acceder a \u00e9l.<\/span><\/p>\n<div style=\"background-color: #333740; font-size: 14px; line-height: 24px; color: #fff; text-align: center; padding: 6px 18px;\">\u00bfQuieres conocer nuestro servicio de\u00a0agencia de marketing digital? \u00a0\u00a0<a style=\"display: inline-block; background-color: #3197e1; border: 1px solid #d4ecff; border-radius: 6px; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #fff; padding: 3px 8px; text-decoration: none;\" title=\"agencia marketing online\" href=\"https:\/\/www.tresce.com\" target=\"_blank\">VER M\u00c1S<\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Para construir una marca potente (y potente no significa que llegue a millones de personas, sino que comunica con eficacia a su audiencia objetivo) el marketing digital es \u00fatil, pues ofrece <a href=\"https:\/\/www.tresce.com\/blog\/reputacion-online-marca\/\" target=\"_blank\"><strong>estrategias de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n de la marca<\/strong><\/a> tales como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>Crear plataformas digitales<\/strong> centradas en el cliente: hablamos de que la web corporativa promueva un <strong>servicio de calidad<\/strong> en sus m\u00e1s m\u00ednimos detalles. Trabajar pensando en los perfiles de <a title=\"buyer persona\" href=\"https:\/\/www.tresce.com\/blog\/buyer-persona-que-es\/\" target=\"_blank\"><strong><em>buyer persona<\/em><\/strong><\/a> y qu\u00e9 exactamente agradecer\u00eda cada uno.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>Monitorear qu\u00e9 se dice de la marca:<\/strong> existen herramientas (<a href=\"https:\/\/klout.com\/home\" target=\"_blank\">Klout<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.netvibes.com\/en\" target=\"_blank\">Netvibes<\/a> y <a href=\"http:\/\/www.hubspot.com\/products\/social-inbox\" target=\"_blank\">Social Inbox<\/a>) para hacer el seguimiento de la reputaci\u00f3n online. Es importante saber qu\u00e9 estado de opini\u00f3n tienen las comunidades sobre nuestra empresa y obrar al respecto. Siempre tenemos detractores y es importante tenerlos a la vista.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>Estar presente en sitios webs de terceros:<\/strong> ahora es f\u00e1cil conseguir visibilidad en la web de terceros con posts patrocinados, rese\u00f1as de productos, etc&#8230;\u00a0El<strong> marketing digital<\/strong> construye una presencia robusta para tu marca en redes sociales y otros espacios donde est\u00e1 tu p\u00fablico objetivo.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>Dise\u00f1ar canales de escucha:<\/strong> \u00bfqu\u00e9 dicen, sienten y piensan tus clientes sobre los productos? Con el marketing online realizamos una escucha activa en redes sociales, conversamos con el chat en la web corporativa, comentamos en foros creados por la marca o enviamos encuestas peri\u00f3dicas y de medici\u00f3n de la satisfacci\u00f3n del cliente. Adem\u00e1s de recoger las opiniones, es igual de importante darles visibilidad con una p\u00e1gina solo de testimonios y casos de \u00e9xito en tu web.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><a href=\"https:\/\/www.tresce.com\/marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\"><strong>Generar contenidos de valor<\/strong><\/a>: el contenido es majestad y es b\u00e1sico para dar una buena imagen de que la web corporativa est\u00e9 actualizada. Con contenidos amigables para los buscadores. Y que adem\u00e1s inspiren al p\u00fablico objetivo. Entretenidos. Educativos. \u00datiles. \u00danicos \ud83d\ude09\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>Hacer relaciones p\u00fablicas segmentadas:<\/strong> sabemos que todos los clientes no tienen el mismo valor para tu empresa. Tus embajadores de marca, tus clientes recurrentes, tus clientes VIP, tus voceros\u2026 son figuras a las que dar una atenci\u00f3n especial. Algunas herramientas de marketing digital nos permiten dialogar con ellos, mimarlos y premiar sus comportamientos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\">\u00bfTe parece que las estrategias anteriores son complicadas? No lo son.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"color: #333333;\">[Tweet \u00ab#El marketing digital construye una presencia robusta para tu marca en redes sociales\u00bb]<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Una pyme puede hacerlo con la asesor\u00eda de una <strong><a href=\"https:\/\/www.tresce.com\/\" target=\"_blank\">agencia externa<\/a><\/strong> u organizando bien sus recursos internos. En especial si priorizan aquellas estrategias de marketing digital que requieren supervisi\u00f3n y que involucran participaci\u00f3n comprometida de los clientes m\u00e1s dedicados. De manera que sea la comunidad de la marca la que aporte el mayor volumen de contenidos y experiencias.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Por ejemplo, si tienes una tienda online de productos de maquillaje y cosm\u00e9tica, \u00bfqu\u00e9 tal pedir a las clientas que hagan sesiones de prueba en sus domicilios? Tu empresa facilita las muestras de productos. A cambio ellas deben documentar con fotos y v\u00eddeos su experiencia.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">Si tu negocio es una tienda online de productos para beb\u00e9s, \u00bfpor qu\u00e9 no crear un equipo de madres fieles \u2013a las cuales premias con ofertas\u2013 y que ellas gestionen para la marca un foro de preguntas y respuestas? \u00a1Hay tanto que no saben los padres primerizos!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\">En resumen, la mejor manera de fortalecer tu marca a trav\u00e9s del marketing digital <strong>implica:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Generar un ecosistema digital centrado en el cliente.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Escuchar y responder a los comentarios de tus p\u00fablicos objetivos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Presencia activa en redes sociales y p\u00e1ginas importantes de terceros.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Publicar contenidos de forma regular y optimizados para SEO.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Crear relaciones diferenciadas con tu audiencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe preguntas c\u00f3mo el marketing digital puede mejorar la reputaci\u00f3n de tu marca? 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