{"id":8904,"date":"2017-12-29T09:51:50","date_gmt":"2017-12-29T08:51:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tresce.com\/blog\/?p=8904"},"modified":"2018-01-09T14:43:02","modified_gmt":"2018-01-09T13:43:02","slug":"evolucion-digital-empresarial-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tresce.com\/blog\/evolucion-digital-empresarial-2017\/","title":{"rendered":"Evoluci\u00f3n digital en el mundo empresarial del 2017"},"content":{"rendered":"

La estrategia empresarial de cualquier compa\u00f1\u00eda debe incluir la transformaci\u00f3n digital entre sus objetivos prioritarios si desea crecer y dar un mejor servicio a sus clientes. Si quieres tener una ventaja competitiva descubre cu\u00e1l ha sido la evoluci\u00f3n digital en 2017 y s\u00famate al cambio.<\/p>\n

La forma en la que compramos o en la que nos relacionamos ha cambiado radicalmente con el uso generalizado de internet y de los Smartphone, y las empresas lo saben, por eso apuestan por la digitalizaci\u00f3n de sus procesos.
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\u00bfQuieres desarrollar o mejorar tu proyecto digital? VER M\u00c1S<\/a><\/div>\n

 
\nEn base al informe de Capgemiy Consulting sobre la transformaci\u00f3n digital en 2017<\/a>, entre los factores externos que m\u00e1s impulsan la transformaci\u00f3n digital de las empresas encontramos a los competidores (72%) y a los clientes (70%) <\/strong>y las principales barreras de esa transformaci\u00f3n son: la falta de habilidades (77%), los aspectos culturales (55%) y la tecnolog\u00eda ineficiente (50%).
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Las claves de la evoluci\u00f3n digital de las empresas en 2017<\/h2>\n

Llega el final del a\u00f1o y la hora de hacer balance. Preg\u00fantate: \u00bfQu\u00e9 ha hecho tu empresa integrar la transformaci\u00f3n digital?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 obst\u00e1culos has encontrado? \u00bfC\u00f3mo puedes mejorar? La evoluci\u00f3n digital es muy r\u00e1pida y en el a\u00f1o 2017 han destacado las siguientes tendencias que debes conocer.<\/p>\n

1. Ya no se vende un producto, sino una experiencia<\/h3>\n

En 2017 ha continuado desarroll\u00e1ndose la tendencia de vender experiencias y no productos<\/strong>, es decir, no se vende un coche, se vende lo que sientes al conducir ese coche porque la experiencia no se olvida. De la mano de la tecnolog\u00eda, crear una experiencia es m\u00e1s f\u00e1cil y m\u00e1s intenso con herramientas como la realidad virtual o la inteligencia artificial<\/strong>.<\/p>\n

2. La transformaci\u00f3n digital del marketing<\/h3>\n

La transformaci\u00f3n digital ha supuesto que hablemos de conceptos como: inbound marketing, engagement, leads o customer experience. Se busca impactar, emocionar a los clientes y por eso la tecnolog\u00eda es fundamental para llegar al cliente con herramientas como el email marketing, las redes sociales o el v\u00eddeo marketing<\/strong><\/a>.<\/p>\n

3. Tu web ya no es est\u00e1tica sino din\u00e1mica (y mucho)<\/h3>\n

El dise\u00f1o de p\u00e1ginas webs en 2017<\/a><\/strong> nos ha tra\u00eddo p\u00e1ginas webs muy diferentes, adaptadas a los m\u00f3viles, simples en cuanto a sus men\u00fas y a su contenido, visualmente atractivas y totalmente actualizadas con datos, im\u00e1genes o enlaces a redes sociales. Se trata de que los clientes vean a las personas que hay detr\u00e1s y que se identifiquen con los valores de la empresa.<\/strong><\/p>\n

4. La formaci\u00f3n<\/h3>\n

En base al \u00cdndice de la Econom\u00eda y la Sociedad Digitales (DESI)<\/a> de 2017 elaborado por la Comisi\u00f3n Europea, Espa\u00f1a figura en el puesto 21 de 28 por cantidad de especialistas en TIC (tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y de la comunicaci\u00f3n). <\/strong><\/p>\n

Por lo tanto, en general, uno de los obst\u00e1culos m\u00e1s importantes que encuentran las empresas a la hora de digitalizar el negocio es el desconocimiento de las innovaciones por parte de los empleados. Por ese motivo, las empresas que han querido crecer en 2017 con la tecnolog\u00eda han formado a sus empleados en competencias digitales. <\/strong><\/p>\n

5. Los nuevos empleos STEM<\/h3>\n

A la vez que se forma a los empleados para que se adapten a los avances de la tecnolog\u00eda, se atrae nuevo talento digital. Seg\u00fan el Informe de Randstad \u201cFlexibility \u2013 \u201cLa digitalizaci\u00f3n: \u00bfcrea o destruye empleo?<\/a>\u201d Se estima que la digitalizaci\u00f3n generar\u00e1 125.000.000 empleos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os de los cuales 390.000 ser\u00e1n STEM puros (Science, Technology, Engineering&Mathematics). <\/strong><\/p>\n

6. La seguridad ante todo<\/h3>\n

Los \u00faltimos ciberataques a diversas empresas, el robo de datos personales y otros peligros que supone el uso de internet para los usuarios a la hora de comprar productos y servicios, han supuesto que las empresas extremen sus medidas de seguridad apostando por la<\/strong> encriptaci\u00f3n de datos o el uso de la tecnolog\u00eda en la nube. \u00bfYa sabes c\u00f3mo evitar un ceiberataque <\/a>en tu empresa? <\/strong>Te dejamos algunos consejos\u00a0 ?<\/strong><\/p>\n

7. Una experiencia de usuario perfecta<\/h3>\n

Dar una buena experiencia de usuario es m\u00e1s f\u00e1cil cuando la tecnolog\u00eda est\u00e1 de nuestra mano. En 2017 ha sido una tendencia esencial, aunque se tiene muy en cuenta que es tan importante dar una buena experiencia como que el cliente se sienta seguro. Lograr que exista un equilibrio entre experiencia y seguridad garantiza fidelidad y confianza de los clientes.<\/strong><\/p>\n

8. En definitiva: la cultura digital<\/h3>\n

Un cambio radical para adatarse a la transformaci\u00f3n digital debe venir de los cimientos de las empresas y para ello deben adaptar su cultura empresarial a la cultura digital.<\/strong> Las empresas hacen un esfuerzo en ese sentido. Para crear una cultura digital es importante tener en cuenta aspectos como:<\/p>\n